Emosi mencegah kita membuat pilihan sendiri

Terkadang, tanpa disadari, seseorang membuat pilihan di bawah pengaruh orang yang serupa dengannya.

Untuk kesimpulan ini datanglah spesialis dari Norwegian School of Business.

Setiap hari orang datang sebelum pilihan, tidak tahu keputusan apa yang akan benar. Itu sebabnya kita sering mencari pertolongan di samping.

Selain lingkungan yang dekat, yang bisa memberi saran pilihan untuk memecahkan masalah yang kita minati, berdasarkan pengalaman kita sendiri, ada satu lagi "penasihat" - Internet. Hamparan luas dari world wide web memungkinkan seseorang untuk berkenalan dengan pendapat orang tentang produk atau layanan ini.

Misalnya, sebelum memesan kamar hotel, pastinya, pertama-tama kita akan membaca ulasan para tamunya di forum dan mencari tahu seberapa besar evaluasi para tamu sesuai dengan kebutuhan kita.

Namun, ada perbedaan besar antara komentar pengguna. Bagaimanapun, seseorang sedang beristirahat di hotel dengan anak-anak dan ditujukan untuk mendapatkan layanan keluarga dan hiburan, seseorang membutuhkan kedamaian dan ketenangan, namun, misalnya, sekelompok remaja mencari hiburan yang sesuai dengan usia dan kebutuhan mereka.

Ini pengaruh pendapat orang lain terhadap kita dan dipertimbangkan dalam studinya calon ilmuwan filosofis Norwegian Business School Ali Faraj Rad.

Ilmuwan melakukan serangkaian percobaan untuk mengungkapkan hubungan antara kecenderungan kita untuk membuat keputusan dan pengaruh orang seperti kita di dalamnya.

Peserta percobaan diminta untuk menunjukkan bahwa mereka perlu memesan kamar di hotel dan perlu melakukan ini berdasarkan umpan balik dari tamu hotel.

Profil tamu hotel dirancang sedemikian rupa sehingga bisa sebanyak mungkin bagi peserta pengujian dan berbeda dari mereka sebanyak mungkin.

Ternyata, "kelinci percobaan" lebih mempercayai pendapat orang-orang yang serupa dengan diri mereka sendiri, daripada mereka yang tidak cocok dengan mereka.

Pada percobaan pertama, satu kelompok peserta diundang untuk membuat pilihan, dipandu oleh perasaan dan emosi, dan kelompok kedua didasarkan pada pendekatan logis dan masuk akal untuk memilih hotel.

Hasilnya: mereka yang membaca ulasan dan menarik kesimpulan berdasarkan perasaan mereka, cenderung berpendapat orang mirip dengan dirinya sendiri, sedangkan mereka yang berpedoman pada logika, kesamaan dengan penasihat internet tidak berpengaruh.

Selama percobaan berikutnya, dua kelompok disarankan untuk menyampaikan bahwa mereka melakukan perjalanan dengan tujuan yang berbeda: kelompok pertama naik hanya untuk istirahat, dan kelompok kedua memenuhi kebutuhan kerja.

Hasilnya: kelompok "turis" cenderung memilih hotel, mempercayai pendapat orang-orang di forum, tapi "pelancong bisnis" - mereka mempercaya pendapat mereka sendiri lebih banyak.

Kemudian satu setengah dari subyek diminta untuk memilih hotel, mengingat mereka akan melakukan perjalanan ambulans (di suatu tempat dalam seminggu), dan kelompok lain diberi tahu bahwa "perjalanan" mereka akan berlangsung dalam setahun.

Hasilnya: peserta yang "siap" dalam perjalanan dalam waktu dekat, lebih banyak terpapar dengan pendapat orang lain. Berdasarkan hal tersebut, para peneliti menyimpulkan bahwa pilihan kita lebih bergantung pada emosi, jika menyangkut masa depan.

[1]