Para ilmuwan telah memecahkan rahasia jabat tangan

Sejarah jabat tangan kembali ke zaman kuno. Bahkan orang-orang primitif pun memiliki kebiasaan dalam pertemuan tersebut untuk saling menunjukkan telapak tangan, yang berarti niat baik dan tidak adanya senjata apapun.

Jabat tangan di dunia bisnis telah lama memantapkan dirinya tidak hanya sebagai cara menyapa, tapi juga sebagai kesempatan untuk membuat kesan yang baik.

Periset dari Beckman Institute menemukan bahwa jabat tangan, didahului oleh interaksi sosial, mampu menjalin kontak antara orang-orang dan mengurangi kesan negatif seseorang.

Hasil penelitian ilmuwan untuk pertama kalinya memberikan justifikasi ilmiah untuk pentingnya jabat tangan dan signifikansinya dalam interaksi sosial atau bisnis. Data yang didapat bisa bermanfaat bagi mereka yang ingin membuat kesan yang baik.

"Kami menemukan bahwa jabat tangan memiliki efek menguntungkan dalam membangun kontak antara orang-orang dan memiliki efek mengoreksi kesan negatif yang mungkin terjadi pada seseorang pada pandangan pertama," kata rekan penulis penelitian Florin Dolkos.

Spesialis melakukan percobaan yang melibatkan 18 relawan, baik pria maupun wanita.

Mereka menonton video, dimana ada komunikasi antara tamu dan pemilik rumah. Di salah satu klip, tuan rumah menyambut tamu dengan jabat tangan, di lain pihak - mengucapkan salam dengan bentuk verbal, tanpa memberi tahu tangan. Kedua situasi tersebut menggambarkan pertemuan bisnis para mitra, namun hasilnya berbeda - komunikasi berakhir baik dengan interaksi mitra lebih jauh di bidang bisnis, atau tidak.

Peserta percobaan mengevaluasi kompetensi, minat dalam melakukan bisnis dan kehandalan pada skala 6 poin. Para peserta mencetak nilai yang jauh lebih tinggi pada video tersebut, di mana jabat tangan mendahului percakapan, terlepas dari hasil pertemuan tersebut. Kekuatan jabat tangan dalam kasus ini sudah jelas, ia memiliki orang untuk dirinya sendiri, hal itu menyebabkan perasaan percaya dan percaya.

Selain itu, spesialis mampu menilai kesan jabat tangan dengan bantuan magnetic resonance imaging. Ternyata otak pengamat merespons jabat tangan dengan cara berikut: area otak yang disebut nukleus berdekatan diaktifkan saat tangan terguncang, dan amigdala otak sampai pada keadaan yang lebih aktif saat ucapan berakhir, yang memiliki efek positif dalam berbisnis. Juga, peningkatan aktivitas amigdala dikaitkan dengan penurunan stres yang ditandai.

Komunikasi dengan kontak taktil membantu orang secara mental membentuk kesan seseorang dan mengubah perasaan mereka menjadi informasi yang diperlukan untuk interaksi lebih lanjut.

[1]